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Neumático Runflat

Para dos neumáticos portes pagados, España y Portugal (Península y Baleares)


 

 

 

 

 

Condiciones de uso

 

Las condiciones generales de venta descritas a continuación, conforme a la normativa vigente en materia de Consumidores y Usuarios (en adelante Condiciones Generales), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la página Web www.neumaticodirect.com (denominado en lo sucesivo "Usuario" o "Usted") y el vendedor neumaticodirect.com, marca registrada de NEUMATICODIRECT TIRES ESPAÑA S.L. , domicilio comercial en avda. Pureza Canelo s/n., Moraleja (Cáceres) NIF B10109767 (denominada en adelante Neumaticodirect.com
2- Realizar un pedido:
− Por teléfono en el 902 106 304  
Neumaticodirect.com presta gran atención a la información relativa a las características esenciales de los productos mediante descripciones técnicas procedentes de sus empresas colaboradoras y fabricantes, y de fotografías que ilustran los productos. Todo ello, se hace dentro del límite de la técnica y respetando los mejores estándares del mercado.
4- Precios
Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. 
Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles.
En caso de rehusar al pedido, por el anterior motivo, le propondremos una alternativa al mismo ajustando las posibles diferencias de precio si aún así decide desistir totalmente de la compra nos comprometemos a la devolución íntegra del importe pagado.
El montaje de los neumáticos se realizará principalmente por las franquicias  Neumaticodirect.com siguiendo los estándares de Neumaticodirect.com. En aquellos lugares que no sean operados por las franquicias Neumaticodirect.com,  Neumaticodirect.com tiene talleres subcontratados que realizan las operaciones de montaje de los neumáticos.
Para el montaje por parte de las franquicias  Neumaticodirect.com por medio de los talleres móviles es responsabilidad del cliente que el vehículo esté ubicado en un lugar que permita el montaje de los neumáticos tanto por espacio físico como por autorización. No pudiendo imputarse a  Neumaticodirect.com el no montaje de los neumáticos si no se cumplen los requisitos anteriormente mencionados.
El cliente deberá asegurarse antes del montaje de los neumáticos que efectivamente corresponden a los neumáticos comprados y son los recomendados por el fabricante del vehículo y cumplen la legislación vigente.
Los neumáticos pasarán a ser propiedad del cliente cuando hayan sido recepcionados por el mismo en el lugar de montaje.
El Usuario dispone de cuarenta y ocho horas (48H) para devolvernos un producto con el que no está satisfecho conforme a los requisitos para ejercitarlo que establece la normativa, y concretamente previo envío del documento de desistimiento que se le hará llegar tras la solicitud por e-mail, una vez rellenado a Neumaticodirect.com  . Dentro de este plazo, podrá devolvernos dicho producto (los gastos de envío correrán por su cuenta) junto con la factura y el vale de devolución completo y firmado (que  Neumaticodirect.com  le enviará) .Le rogamos nos devuelva la mercancía por correo certificado o con un seguro que podrá hacer con la compañía de transportes por el valor del producto. Este seguro será necesario en caso de despojo o pérdida de la mercancía por parte de la compañía de transportes. En cualquier caso, los eventuales gastos de la devolución corren a cargo del consumidor.
Al tratarse el servicio de  neumaticodirect.com   de un contrato a distancia de los regulados por la normativa de aplicación a los Consumidores y Usuarios, se informa que el ejercicio del derecho de desistimiento conllevará que el usuario se haga cargo del coste directo de devolución del bien.
Si se devuelve el producto en los ocho días (el sello de correos o el alabarán de entrega dará fe) a partir de la entrega en su domicilio,  neumaticodirect.com reembolsará mediante transferencia bancaria o mediante tarjeta si ha pagado con tarjeta de crédito. Los productos serán devueltos a la dirección que facilite  Neumaticodirect.com   corriendo el cliente con los costes de devolución. En caso de que sea Neumaticodirect.com  quien se haga cargo de la devolución del producto se le imputarán los costes logísticos por este servicio.
10- Devoluciones
Los gastos de envío correrán a cargo del usuario salvo en caso de defecto de fabricación del producto (que le serán reembolsados por Neumaticodirect.com una vez el fabricante haya dictaminado el defecto) en cuyo caso, el usuario podrá optar entre exigir la reparación, y si no es posible la sustitución del producto, o finalmente la devolución del importe abonado, todo ello conforme a los establecido en la normativa aplicable. Le aconsejamos que proteja su(s) artículo(s), ya que será responsable de los posibles daños que sufriera(n) durante el transporte.
En caso de devolución de un producto por error en la compra deberá contactar con Neumaticodirect.com que realizará el cambio por el producto correcto. Los productos serán devueltos a la dirección que le facilite  neumaticodirect.com   corriendo el cliente con los costes de devolución, en caso de que sea Neumaticodirect.com quien se haga cargo de la devolución del producto se le imputarán los costes logísticos por este servicio.
11- Garantías y Servicio Postventa
El consumidor dispone de 2 meses desde que tuvo conocimiento de la falta de conformidad del producto para ejercitar la garantía, así mismo la garantía legal se extiende a 2 años desde la entrega del bien.
El uso y montaje incorrecto de los neumáticos sin respetar las recomendaciones del fabricante del neumático no están sujetos a esta garantía.
12- Servicios adicionales
1. Servicio de revisión de neumáticos e inflado con nitrógeno a domicilio por 15 € + IVA. Si el estado de sus neumáticos no es el adecuado y debe proceder a la compra de los mismos, se lo descontamos.
3. Instalación neumático de repuesto: 15€ IVA incluido. (Precio estipulado de montaje y equilibrado en ese momento)
Todos los datos personales se encuentran registrados en un fichero dado de alta en la agencia de protección de datos y siguiendo la Ley Orgánica de Protección de datos de Carácter Personal (LOPD). Puede acceder a sus datos para modificarlos o darse de baja mediante un correo electrónico a  contacto@neumaticodirect.com 
Las contraseñas que se utilizan en neumaticodirect.com son para el acceso a zonas privadas de cada uno de los clientes, es su responsabilidad el mantener estas contraseñas en sitios seguros y hacer buen uso de las mismas. El usuario deberá informar a neumaticodirect.com de los usos fraudulentos de sus contraseñas.
Todo el contenido del Portal  Neumaticodirect.com (ilustraciones, textos, denominaciones, marcas, imágenes, vídeos) es la propiedad de NEUMATICODIRECT TIRES ESPAÑA S.L. , de sus co-contratantes o colaboradores. Toda reproducción parcial o total del contenido mediante cualquier procedimiento y en cualquier soporte está sujeto a una autorización previa y expresa de Neumaticodirect.com
Neumaticodirect.com   no puede dar la autorización de copiar, publicar o distribuir todo contenido a terceras personas que no dispongan de derechos de propiedad intelectual. Toda utilización de estos contenidos de manera fraudulenta será considerada como un delito de falsificación, severamente sancionado por el Código de la Propiedad Intelectual.
 

 


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